Prématernelle - Programme d'études - Écoles fransaskoises - Annexe 5 - La communication entre les parents et l'éducatrice ou l'éducateur

Annexe 5
La communication entre les parents et
l'éducatrice ou l'éducateur

La rencontre des parents⁶¹

Cette rencontre peut se faire une fois par année, soit au début de l'année, soit à chaque début d'étape. Elle constitue un moyen efficace de discuter avec les parents du développement de leur enfant. Elle renseigne les parents sur le programme éducatif et les stratégies pédagogiques utilisées par l'éducatrice ou l'éducateur. Elle favorise l'échange d'informations et d'idées et donne aux parents et à l'éducatrice ou l'éducateur l'occasion de s'entendre sur des interventions communes.

Voici quelques stratégies d'organisation :

inviter personnellement les parents en leur faisant part des objectifs de la rencontre;
rassurer les parents qui pourraient craindre ce type de rencontre, d'où l'importance d'établir un contact personnalisé plutôt que d'aviser par une simple note laissée au casier de l'enfant. L'invitation verbale accroît le taux de participation, car elle permet aux parents et à l'éducatrice ou l'éducateur de faire des modifications selon les besoins de chacun;
déterminer qui assistera à la rencontre : les deux parents, s'ils sont disponibles;
prévoir un local propice à la discussion, en retrait du bruit environnant, du
va-et-vient dérangeant et des interruptions possibles, comme des appels téléphoniques;
disposer les chaises de façon à favoriser des échanges agréables (en cercle, permet de voir tous les parents et crée un rapprochement);
déterminer la durée de la rencontre afin de rester davantage centré sur les objectifs et de faire en sorte que chacun participe le mieux possible.

Voici des idées lors du déroulement de la rencontre :

en début de rencontre, préciser les objectifs avec les parents;
se présenter en parlant un peu de son vécu (sans vouloir impressionner);
dresser un portrait du développement global de l'enfant et expliquer en résumé les résultats d'apprentissage qui s'y rattachent;
présenter l'organisation générale de la classe (centres d'apprentissage, routine, tableau de programmation, etc.);
parler en terme positifs des réalisations de groupe faites par les enfants jusqu'à ce jour;
parler en termes concrets et s'ajuster au niveau de compréhension des parents;
vérifier si les parents comprennent ce qui est dit et ne pas utiliser un langage spécialisé;
éviter que l'on s'éloigne du sujet;
préciser si certains aspects du développement nécessitent une attention particulière ; convenir de moyens communs pour améliorer les interventions à la maison et à la prématernelle;
remettre aux parents quelques surprises : dessins, bricolage ou réalisation de leur enfant. Ces surprises peuvent être présentées dans un dossier sur l'enfant (portfolio);
conclure la rencontre en remerciant les parents d'y avoir participé.

La clarté du message⁶²

Un message clair est un message qui permet à l'émetteur d'exprimer ses idées, ses sentiments et ses volontés. L'utilisation du message « Je » constitue l'attitude de base à privilégier lorsque l'individu désire communiquer un message.

Le message « Je » touche directement la personne qui parle : il décrit comment elle se sent face à une situation sans porter de jugement face à l'autre. Le message « Tu », de son côté, accuse ou transmet le blâme, la critique ou le jugement ; il peut même entraîner la colère et l'humiliation chez celui qui le reçoit. La forme accusatrice du message « Tu » est souvent utilisée, car l'émetteur se sent obligé de justifier ses sentiments pour être accepté. Cette expression indirecte et accusatrice empêche cependant l'autre d'accepter les sentiments négatifs de l'émetteur et l'amène à répondre à l'accusation d'une façon défensive.

Voici quelques exemples des deux formes de messages :

Attitudes favorisant de l'ouverture dans la communication⁶³

Attitudes	Exemples
Échanger à partir de faits… en évitant de poser des jugements de valeur.	- Il arrive à votre enfant de faire une colère lorsqu'un autre lui enlève un jouet. - Votre enfant est agressif.
Parler en termes positifs en faisant ressortir les points forts… en évitant d'attribuer des étiquettes.	- Cet enfant investit beaucoup d'énergie dans ses relations avec ses amis. - Cet enfant est trop gâté. - Cette éducatrice ou cet éducateur n'est pas assez ferme.
Être réceptif aux problèmes de l'autre… En évitant de le culpabiliser.	- Je comprends que ce n'est pas facile, mais à deux, nous pourrions y arriver plus facilement. - C'est à toi de t'en occuper, c'est TON problème.
Coopérer à la recherche de solutions… en évitant de donner des ordres.	- Explorons ensemble les solutions qui pourraient régler ce problème. - C'est à vous de l'aider, pas à moi.
Jouer un rôle de collaborateur… en évitant d'agir en expert.	- Donner de l'information sur des ressources pouvant fournir une aide plus spécialisée. - Ne pas poser de diagnostic.

Exemple de lettre d'invitation et intérêts des parents⁶⁴

Chers parents,

Nous faisons appel à votre aide afin d'enrichir les expériences de votre enfant à la prématernelle. Les enfants, les éducatrices ou les éducateurs et les autres parents pourraient profiter de votre participation.

Avez-vous des talents, des intérêts particuliers que vous aimeriez partager avec nous? Si oui, précisez lesquels :
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Aimeriez-vous partager avec les enfants une expérience particulière (voyage ou autre)? Si oui, précisez laquelle :
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Aimeriez-vous participer à l'une ou l'autre de ces activités? (Nommer les activités de la prématernelle ou celle que l'on pourrait mettre sur pied)
Exemples :

Y a-t-il pour vous d'autres façons de participer? Avez-vous d'autres suggestions?

_________________________________________________________________________
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Quel moment de la journée vous convient le mieux pour assister à une rencontre de parents?
q en soirée (19 h 30 à 21 h 30)
q en fin de journée (17 h 30 à 19 h 30)
q à un autre moment (précisez) : ____________________________________________

Nom du(des) parent(s) : ___________________________________________________

Merci de votre collaboration!

Exemple de lettre d'invitation à une activité spéciale⁶⁵

Chers parents,

Lundi 1er juin 2001, nous fêterons le printemps à la prématernelle. Une journée spéciale est organisée. En voici l'horaire :

7 h à 9 h :

9 h à 9 h 30 :

Collation 9 h 30 à 11 h 30 :

11 h 30 à 12 h 30 :

Dîner champêtre Vous pouvez participer à cette fête en vous joignant à nous ou en nous aidant de différentes façons. Veuillez compléter le bas de la feuille et nous le retourner le plus tôt possible.

Nom du parent : ________________________________________________________

q Je participerai à la plantation.
q Je serai présent au dîner.
q Je fournirai des outils de jardinage.
q J'apporterai des fleurs à planter (précisez) : ____________________________
q Je participerai à la décoration de la prématernelle.
q Je peux (précisez) :___________________________________________________

Annexe 5 La communication entre les parents et l'éducatrice ou l'éducateur

La rencontre des parents61

La clarté du message62

Attitudes favorisant de l'ouverture dans la communication63